Políticas

Política de Cookies

Ref.: PC-01-2022

1.   Concepto.

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que los sitios web que visitas envían al navegador, se almacenan en el dispositivo del usuario que navega a través de Internet o a través de otro tipo de plataformas y aplicaciones (por ejemplo, las aplicaciones para teléfonos inteligentes y tablets) y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. Permiten que los sitios web te recuerden como usuario y así tu información sobre tus hábitos de navegación o comportamiento en el sitio web, lo que puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y hacer que estos te resulten más útiles. Otras tecnologías, como los identificadores únicos que se usan para identificar un navegador, aplicación o dispositivo, los píxeles y el almacenamiento local, también se pueden usar para estos fines.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies se encuentren aceptadas, no obstante, dicha desactivación puede restringir el uso de determinados servicios o impedir el correcto funcionamiento en tanto no podrá ejecutar algunas o todas las funciones del sitio web.

2.   Tipología de las Cookies que se utilizan.

2.1  Según su Finalidad.

2.1.1      Cookies Técnicas.

Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de un sitio web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que utilizadas para permitir la gestión y operativa del sitio web, aplicación o plataforma y habilitar sus funciones y servicios, como puede ser, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar un proceso de compra, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el sitio web, aplicación o plataforma, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica y siempre y cuando no se utilicen para otras finalidades no exentas, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, se haya incluido en el sitio web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

2.1.2      Cookies de análisis o medición.

Aquellas que permiten al responsable el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recolectada mediante este tipo de cookies es utilizada en la medición de la actividad del sitio web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

2.1.3      Cookies de preferencia o personalización.

Aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

No obstante, si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), y sólo para esta finalidad, se considerará como un servicio expresamente solicitado por el usuario y no se le solicitará un consentimiento para la instalación.

2.1.4      Cookies de publicidad comportamental.

Aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de éste.

El rechazo al uso de cookies de publicidad comportamental impedirá que se pueda mostrar al usuario publicidad personalizada de su interés. Sin embargo, no impedirá que pueda remitirle publicidad genérica.

2.2  Según quien las gestione.

2.2.1      Cookies Propias.

Aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

2.2.2      Cookies de Terceros.

Aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias, si el tercero las utiliza para sus propias finalidades como la mejora de los servicios que presta o para la prestación de servicios, por ejemplo, de carácter publicitario, a favor de otras entidades.

2.3  Según el plazo de tiempo que permaneces activas.

2.3.1      Cookies de sesión.

Aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

2.3.2      Cookies persistentes.

Aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario cuando éste abandona el sitio web y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

3.   Protección de Datos.

El empleo de cookies puede llegar a implicar un tratamiento de datos personales, esto es, cuando el usuario esté identificado por un nombre o dirección de email que lo identifique (por ejemplo, por tratarse de un usuario registrado), a través de la dirección IP o cuando se utilicen identificadores únicos que permitan distinguir unos usuarios de otros y realizar un seguimiento individualizado de los mismos (por ejemplo, ID de publicidad). Dicho tratamiento de datos, salvo en los casos en los que resulte necesario para la navegación por el sitio web se encontrará legitimado a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento. Para conocer el tratamiento de los datos personales, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales

4.   Consentimiento.

De conformidad con la presente Política de Cookies, y siempre que el usuario haya dado el consentimiento. El usuario del presente sitio web podrá modificar o rechazar la utilización de las mismas, excepto las Cookies técnicas, de preferencias o de personalización, que son necesarias para asegurar el funcionamiento básico del sitio web o para prestarle el servicio que usted hubiera solicitado, que no precisan de su consentimiento y, por tanto, no se pueden desactivar.

No nos responsabilizamos de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de nuestro sitio web.

5.   Revocación del Consentimiento.

El usuario del sitio web podrá revocar o ajustar el consentimiento relativo a las cookies en cualquier momento, a través del panel de configuración, a través de plataformas comunes que pudieran existir para esta finalidad o a través de su navegador.

Sin embargo, a pesar de que conservaremos la selección realizada por el usuario con un máximo de 24 meses, periódicamente, solicitaremos la actualización de su consentimiento. Asimismo, si posteriormente a haber obtenido su consentimiento hay un cambio en las cookies, en los fines de uso de las mismas o en los terceros, solicitaremos de nuevo su consentimiento.

Si el usuario desee revocar el consentimiento por medio de los navegadores que utiliza, deberá configurarlo en los términos previstos a continuación:

(i) Microsoft Internet Explorer: en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones de Internet” y accediendo a “Privacidad”.

(ii) Firefox, para Mac en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”, accediendo al apartado “Mostrar Cookies”, y para Windows en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones”, accediendo a “Privacidad” y luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”.

(iii) Safari, en la opción Safari, seleccionar “Preferencias”, y “Privacidad”.

(iv) Google Chrome, en la opción de menú Herramientas o pestaña de Chrome (para Mac), seleccionando “Opciones” (“Preferencias” en Mac), accediendo a “Configuración avanzada” y luego en la opción “Privacidad y seguridad" y "Configuración del sitio web”, y finalmente marcando “Cookies y datos de sitios".

Tenga en cuenta que, si ha aceptado cookies de terceros, deberá́ eliminarlas desde las opciones del navegador. En este sentido, se recomienda al mismo que consulte la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

·       Chrome

·       Explorer

·       Firefox

·       Safari

La desactivación de todas las cookies no impide la navegación por el servicio.

6.   Cambio en la Política de Cookies.

Esta política de Cookies puede ser modificada en cualquier momento cuando así se exija por la legislación vigente o cuando hubiera alguna variación en el tipo de cookies utilizadas.

El usuario deberá acceder al contenido de esta política cuando visite

Aviso Legal y Condiciones de Uso

Ref.: ALCU-01-2022

Electrotécnica facilita a los usuarios (el "Usuario" o los "Usuarios") del presente sitio web www.electrotecnica.com (el "sitio web) los siguientes datos de información general.

A continuación, se exponen los términos y condiciones de uso del sitio web (las "Condiciones de Uso"), cuyos Usuarios deberán cumplir en todo momento.

Aceptación de las condiciones de uso

Las presentes Condiciones de uso regulan la utilización del sitio web que Electrotécnica pone a disposición de los Usuarios.

Las Condiciones de Uso junto con el Aviso Legal, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública del sitio web (los "Términos y Condiciones del sitio web").

El acceso y utilización del sitio web por parte del Usuario supone que éste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los términos y condiciones del sitio web aquí estipulados y/o en la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones de Uso así como los restantes Términos y Condiciones del Sitio Web en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones en cualquier momento. Electrotécnica se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los presentes Términos y Condiciones de la web en cualquier momento y sin previo aviso, para ello el Usuario se encuentra en la obligación de verificar las presentes condiciones de uso así como las políticas vigentes.

Condiciones de uso del sitio web

El Usuario se obliga a hacer un buen uso del sitio web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público. Igualmente, el Usuario se compromete a no usar el sitio web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Electrotécnica o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que, en el caso de que incumpla el contenido o las obligaciones que se derivan de los Términos y Condiciones del sitio web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el sitio web, Electrotécnica se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al sitio web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, Electrotécnica se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos recogidos en los Términos y Condiciones del sitio web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el sitio web.

Electrotécnica se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el sitio web, incluyendo los contenidos y/o servicios que en él se integran, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, en cualquier momento y sin previo aviso. Especialmente, Electrotécnica se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso al sitio web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a Electrotécnica que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicho sitio web. A tal efecto, Electrotécnica se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del sitio web.

Contenido del sitio web

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, incluyendo la disposición de los contenidos del mismo, el derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, el diseño gráfico e interfaz de Usuario del sitio web (look & feel), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto), así como los distintos elementos que integran el sitio web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, etc.) (los "Contenidos"), corresponden a Electrotécnica o a sus licenciantes. Con respecto a los signos distintivos incluidos en el sitio web (marcas y nombres comerciales) los mismos son titularidad de Electrotécnica o de sus licenciantes.

El uso del sitio web por parte del Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el sitio web, los Contenidos y/o los signos distintivos de Electrotécnica. A tal efecto, mediante las presentes Condiciones de Uso, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de Electrotécnica, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del sitio web, sus Contenidos y/o los signos distintivos de Electrotécnica o de cualesquiera otros terceros incorporados al sitio web. Electrotécnica se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Electrotécnica otorga, a los Usuarios que respeten los Términos y Condiciones del sitio web una autorización para utilizar el sitio web, con carácter no exclusivo, durante el período máximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial según establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso al sitio web por causa justificada) y con la finalidad de que el Usuario pueda utilizar el sitio web de conformidad con el presente documento.

Asimismo, Electrotécnica DECLARA lo siguiente:

·       La información contenida en el Sitio Web tiene finalidad informativa, y no proporciona ningún tipo de recomendación, no pudiéndose considerar en ningún caso como asesoramiento legal, fiscal, financiero, de inversión, técnico, ni oferta o garantía por parte de Electrotécnica, ni debe ser entendido como una recomendación para realizar operaciones, ni constituirá la base para una toma de decisión en una dirección determinada, declinando Electrotécnica toda responsabilidad por el uso que de la información contenida en el sitio web pueda hacerse en tal sentido, y de forma específica ha de entenderse que dicha información, sometida a la normativa vigente, no va destinada a aquellos Usuarios que actúen bajo otras jurisdicciones de otros Estados que exijan el cumplimiento de requisitos distintos para la puesta a disposición, divulgación o publicidad de información de este tipo.

·       La información suministrada por Electrotécnica en el sitio web no constituye una opinión técnica de Electrotécnica.

·       Electrotécnica no se hace responsable de que la información contenida en el sitio web responda a las expectativas del Usuario. Electrotécnica no responde de la veracidad, exactitud, suficiencia, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente. Tampoco se hace responsable de las opiniones o comentarios que puedan aparecer en sitio web, ya que, o bien podrían ser realizadas por los Usuarios a título personal, o bien provenir de las fuentes que se indican.

·       Electrotécnica se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el sitio web en los términos señalados anteriormente, no asumiendo compromiso alguno de comunicar cambios ni modificar el contenido del mismo. El Usuario RECONOCE Y ACEPTA las declaraciones de Electrotécnica anteriores y adicionalmente, GARANTIZA el cumplimiento de la normativa que le sea de aplicación en su condición de Usuario de este sitio web.

Enlaces con el Sitio Web

Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al sitio web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por Electrotécnica por escrito. En cualquier caso, una vez autorizado el enlace por Electrotécnica, el mismo deberá establecerse en los siguientes términos:

·       El enlace no podrá consistir en frames o marcos que permitan la visualización del sitio web a través de direcciones de Internet distintas a las del sitio web o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información del sitio web con la incluida en otras páginas web.

·       No se realizarán desde la página web que introduce el enlace (el "Sitio Enlazador") ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el sitio web y/o Electrotécnica.

·       En ningún caso la autorización otorgada por Electrotécnica significa que: (i) Electrotécnica patrocine, colabore, verifique o supervise el contenido y/o los servicios que se prestan a través del Sitio Enlazador; ni (ii) que Electrotécnica sea en modo alguno responsable del contenido del Sitio Enlazador.

·       El Sitio Enlazador deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, lesivos de derechos de terceros, nocivos, denigrantes, violentos, inadecuados o de cualquier otro modo contrarios a la moral, a los usos y a las buenas costumbres (pornográficos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Electrotécnica suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; y (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de Electrotécnica.

En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos antes enunciados, Electrotécnica podrá adoptar las medidas legales que procedan a tal efecto.

Sitios Enlazados

A fin de ayudar al Usuario a encontrar información adicional, Electrotécnica podría incluir diversos dispositivos técnicos de enlaces que permitan al Usuario acceder a otras webs (los "Sitios Enlazados"). En estos casos, Electrotécnica actúa como un prestador de servicios de intermediación. Electrotécnica no será responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los Sitios Enlazados.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de Electrotécnica con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, Electrotécnica no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

Comunicación de Actividades de Carácter Ilícito e Inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro Usuario de Internet tuviera conocimiento de que cualquier clase de información o contenido del sitio web o facilitados a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros, nocivo, denigrante, violento, inadecuados, contrario a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso o, de cualquier otro modo, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podrá ponerse en contacto con Electrotécnica a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected], indicando los siguientes extremos:

·       Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

·       Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del contenido o información así como la dirección concreta en la que se encuentra disponible;

·       En el supuesto de violación de derechos de terceros, tales como propiedad intelectual e industrial, habrá de facilitarse los datos del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la titularidad de los derechos conculcados y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

La recepción por parte de Electrotécnica de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante cuando ello no resulte notorio o evidente. En todo caso, Electrotécnica se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que, aun no siendo ilícitos, resulten contrarios a las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.

Responsabilidad de Electrotécnica

El Usuario debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, entre ellas, el tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. Para más información puede acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitarle soluciones adecuadas a sus necesidades. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable, Electrotécnica no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas. Electrotécnica no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse totalmente la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido en la interactuación con el sitio web.

En particular, Electrotécnica no será responsable de:

 

•  Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino.
•  Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados al Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del sitio web durante la prestación del mismo. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso al sitio web requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de Electrotécnica (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponden a Electrotécnica, ni forma parte de su responsabilidad garantizar la disponibilidad del servicio.
• De la información de terceros en los casos en los que Electrotécnica actúe como prestador de servicios de intermediación.

 

En ningún caso, Electrotécnica, y/o empresas afiliadas, cesionarios o sucesoras a cualquier título, y/o sus administradores, empleados y personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso del sitio web, de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión, o fallos en la línea; el uso del sitio web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

Servicio

Electrotécnica no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al sitio web y sus vínculos, ni que este acceso sea libre de errores, problemas técnicos o de configuraciones, ocasionados por factores internos o externos.

 

Protección de Datos Personales

Los temas relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del sitio web, se encuentran regulados en el documento denominado Política de Protección de Datos Personales.

Uso de Cookies

El sitio web utiliza una tecnología denominada "cookies". En la Política de Cookies está disponible para el Usuario información detallada sobre cómo utiliza Electrotécnica las cookies.

Para más información consulte la Política de Cookies.

Cualquier duda puede comunicarse al siguiente correo electrónico: [email protected]

 

Política de Protección de Datos Personales

Ref.: PPDP-01-2022

A través del presente documento de tratamiento de datos personales (“Tratamiento de Datos Personales”) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web, titularidad de Electrotécnica. Puede consultar la información relativa a Electrotécnica en Aviso Legal y Condiciones de Uso.

¿Cuál es la finalidad que tiene esta Política de Protección de Datos?

Esta política tiene por objeto dar a conocer el modo en que obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilites o recojamos a través de nuestro sitio web por medio de formularios y/o cookies para que puedas decidir libre y voluntariamente si deseas que los tratemos.

El sitio web es titularidad de Electrotécnica. Para más información sobre Electrotécnica y el sitio web consulta en Aviso Legal y Condiciones de Uso.

En este documento te informamos sobre el tratamiento de la información que Electrotécnica obtiene a través del sitio web pero no es aplicable a la que pueda ser obtenida por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el sitio web.

Te recordamos la importancia de leer esta Política de Protección de Datos Personales en cada una de las ocasiones en que vayas a utilizar el sitio web, ya que ésta puede sufrir modificaciones.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Electrotécnica S.A., con domicilio en Avenida 10, calles 13 y 15, San José, Costa Rica.

¿Cómo te puedes poner en contacto con los encargados del sitio web?

Podrás contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

 

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con las obligaciones legales que nos aplican como responsables del tratamiento de sus datos personales. Los datos recopilados a través de nuestro sitio web serán utilizados para gestionar tu navegación a través del sitio web conforme a la Política de cookies que puedes consultar aquí, así como también para los siguientes fines:

1. Cotizaciones de productos y servicios.
2. Preferencias de productos y servicios.
3. Envío de publicidad, análisis de datos y de comportamiento en redes y navegación,
4. Ofertas masivas o personalizadas de productos y/o servicios de manera individual o conjunta con otros productos o servicios.
5. Realizar encuestas sobre productos y/o servicios.
6. Llevar a cabo controles reglamentarios y para fines de investigación de mercado u otras finalidades, tales como análisis estadístico y de mercado.
7. Trataremos sus datos para el desarrollo de acciones comerciales, así como la elaboración de un perfil comercial a partir de sus datos, para ofrecerle productos y/o servicios financieros distintos de los que tuviera contratados con Electrotécnica, felicitarle en fechas señaladas, incluirle en programas de fidelización y participar en sorteos organizados por Electrotécnica. Estas acciones comerciales podrán ser por cualquier medio, incluida la vía electrónica (correo electrónico, fax, SMS, redes sociales, aplicaciones móviles, etc.). Esta autorización existirá incluso una vez terminada su relación con el Electrotécnica.
8. Comunicaremos sus datos a empresas que forman parte del Grupo de interés económico perteneciente a Electrotécnica para el desarrollo de acciones comerciales por parte de éstas, tanto generales como ajustadas a su perfil comercial, sobre  productos y servicios de Electrotécnica. Estas acciones comerciales podrán ser por cualquier medio, tanto físicos como electrónicos (correo electrónico, fax, SMS, redes sociales, aplicaciones móviles, etc.).

¿Electrotécnica te enviará comunicaciones comerciales?

A través de los formularios de recogida de datos, podríamos recabar tu consentimiento para ponerse en contacto contigo por correo ordinario, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente o red social, para remitirte comunicaciones comerciales sobre sus propios productos y/o de terceros identificados en el formulario.

Si en un determinado momento no deseas recibir comunicaciones de esta naturaleza, podrás revocar tu consentimiento mediante el envío de la notificación a la siguiente dirección [email protected], aportando copia de un documento que permita acreditar su identidad.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Una vez finalizado, quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal,  los datos serán destruidos.

¿A quién comunicaremos tus datos?

1.             Empresas del grupo de interés económico al que pertenece Electrotécnica dentro y fuera del país.

2.             Organismos de la Administración Pública y entidades privadas, cuando tenga la obligación legal de facilitarlos.

 

Derecho	Contenido	Canales de atención
Acceso	Podrás consultar tus datos personales incluidos en ficheros	[email protected]
Rectificación	Podrás solicitar modificar tus datos personales cuando sean inexactos.	[email protected]
Supresión	Podrás solicitar que no se traten tus datos personales.	[email protected]
Limitación del tratamiento	Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos: - Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos. - Cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos. - Cuando no se requiera tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. - Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.	[email protected]
Portabilidad	Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado, así como a transmitirlos a otra entidad.	[email protected]
Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el encarcargado del sitio web en el correo electrónico [email protected]
El ejercicio de estos derechos es gratuito.

 

 

 

¿Electrotécnica utiliza cookies en este sitio web?

En nuestro sitio web utilizamos una tecnología denominada “cookies". Para más información detallada sobre cómo se utiliza las cookies consulta la Política de Cookies aquí.

¿Utilizamos enlaces a otros sitios web?

El sitio web puede contener enlaces a otras páginas web. Ten en cuenta que Electrotécnica no es responsable de la privacidad y el tratamiento de datos personales de otros sitios web. Este documento de Política de Protección de Datos se aplica exclusivamente a la información que se recaba en el sitio web de Electrotécnica. Te recomendamos que leas las políticas tratamiento de datos personales de otras páginas web con las que enlaces desde nuestro sitio web o que visites de cualquier otro modo. Asimismo, podrás obtener más información sobre nuestra política de enlaces en nuestro Aviso Legal aquí.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Asimismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado  sin que ello afecte a la licitud del tratamiento enviando tu solicitud a la dirección de email [email protected]

Reconocimiento y Autorización para Consulta y Tratamiento de Datos

Por este medio yo Usuario, autorizo expresamente a Electrotécnica  y/o empresas afiliadas, cesionarios o sucesoras a cualquier título, en adelante denominadas Electrotécnica, que reconozco, acepto y comprendo la presente política por lo que autorizo en todos sus extremos que traten mis datos de conformidad con lo estipulado aquí y en la ley vigente.

Política de seguridad, salud en el trabajo y ambiente

En Electrotécnica somos líderes del mercado de productos y servicios para la protección de sistemas críticos desde 1975 y contamos con reconocimiento gracias a la innovación tecnológica, calidad, amplia experiencia y recurso humano altamente calificado.

Estamos en constante crecimiento, con el compromiso de brindar soluciones “llave en mano”, gestión de infraestructura y automatización de sistemas, siempre confiables para centros de datos y otras aplicaciones de misión crítica, que se ajustan a los requerimientos más específicos de cada proyecto.

 

Por medio de la Política de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente, establecemos el compromiso de mantener entornos seguros y saludables para nuestros colaboradores, clientes, proveedores, contratistas y otros grupos de interés. 

Esto mediante el logro de objetivos sociales:

· La promoción de la calidad de vida laboral.

· Prevención de enfermedades ocupacionales y accidentes, así como daños a la propiedad.

· Identificación de los peligros, evaluación y valoración de los riesgos laborales.

· Prevenir, mitigar y dar seguimiento a los respectivos controles de los riesgos e impactos socio ambientales, generados en el desarrollo de las actividades.

Nos comprometemos a fomentar la responsabilidad ambiental e impulsar el bienestar de los grupos de interés, a través de diversos objetivos ambientales: 

· Identificar, prevenir y mitigar los impactos del medio ambientales.

· Gestionar correctamente los residuos.

· Fomentar la innovación de producto y servicios que colaboren a la mejora del medio ambiente.

· Educar a los colaboradores acerca de la importancia de la conservación del medio ambiente.

• Impulsar la responsabilidad social empresarial en nuestros colaboradores, mediante el voluntariado hacia la preservación ambiental. 

Garantizamos el cumplimiento de esta política y la legislación vigente aplicables en Seguridad, Salud en el trabajo y Ambiente, permitiendo así la mejora continua para mantener altos estándares en el desarrollo de nuestras actividades.

Sistema de Gestión de Calidad

ISO 9001: 2022

Política de Sistema de Gestión de Calidad

"Somos la compañía que cuenta con la mayor trayectoria, equipo

técnico especializado, e innovación tecnológica para brindar

servicios eficientes e integrales en cuanto al monitoreo de equipos

en garantía y/o contrato para aires acondicionados de precisión,

plantas eléctricas de emergencia, sistemas de potencia

ininterrumpida, transferencias, PDU, Servidores de TI, equipos de

comunicación y BMS y el mantenimiento preventivo en sistemas de

potencia ininterrumpida (UPS), plantas eléctricas de emergencia y

aires acondicionados de precisión y confort.

Nos comprometemos a asegurar la disponibilidad y confiabilidad

de los sistemas críticos y de monitoreo de equipos, brindando

tranquilidad tecnológica a nuestros clientes, mediante un sistema

de gestión de calidad y mejora continua, que permita satisfacer y

exceder sus expectativas, en el marco legal aplicable."